Política de privacidad

Responsable del tratamiento: JOSE ATENCIA HERRERA (CIF ES53373109-E), CALLE MADRID, 13. Contacto: info@transfernerja.com.

Qué datos tratamos

Solo recogemos lo necesario para prestar el traslado:

Nombre y apellidos, email y teléfono móvil.
Datos del trayecto: origen, destino, direcciones, fecha, hora, número de vuelo, pasajeros y equipaje.
Datos de la reserva y del pago (importe, estado, identificador de SumUp). No almacenamos números de tarjeta.
Datos técnicos básicos de navegación cuando aceptas cookies de medición.

Para qué y con qué base legal

Gestionar tu reserva y prestar el servicio contratado — ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Enviarte información sobre tu traslado, incluidos recordatorios — ejecución del contrato.
Analítica web agregada — consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

Quién accede a tus datos

Compartimos únicamente lo imprescindible con: el conductor asignado a tu servicio (nombre, teléfono, punto de recogida y vuelo), SumUp Limited como procesador de pagos, nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de correo electrónico.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. No se realizan transferencias internacionales fuera del EEE salvo las amparadas por las cláusulas contractuales tipo de nuestros proveedores.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la reserva se conservan durante la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal (6 años en materia mercantil y fiscal). Los mensajes del formulario de contacto se eliminan a los 12 meses.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@transfernerja.com, indicando tu localizador de reserva. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).